ドイツに設立されたコンテンツ管理会社Contentfulが米国のソフトウェア大手Salesforceに買収されると両社が本日発表した。
2013 年に設立された Contentful は、開発者やコンテンツ作成者がブログ、Web サイト、ソーシャル メディア プラットフォームなどのさまざまなチャネルにわたってコンテンツをキュレーション、管理、配信できるように、API ファーストのオールインワン ハブを開発しました。ベルリン、ロンドン、米国にオフィスを構えています。
同社は4,800以上のブランドと連携し、「パーソナライズされたデジタル体験を大規模に」提供しているという。
Salesforce によると、今回の買収により AI エージェント プラットフォーム Agentforce が強化され、コンテンツ レイヤーが提供され、エージェントが企業のあらゆるチャネルにわたってパーソナライズされた AI 主導のコンテンツを自律的に大規模に配信できるようになります。
Salesforce の C360 アプリケーション & インダストリーズ担当プレジデントの Jujhar Singh 氏は次のように述べています。「有意義な顧客インタラクションはすべて、適切なデータ、適切な AI 主導のコンテンツ、最新の簡単なエクスペリエンスという 3 つの要素の連携にかかっています。
「Contentful では、ネイティブでヘッドレスで構成可能なコンテンツ レイヤーを追加することで、そのイメージを完成させます。これにより、Agentforce は、AI 時代が求める速度と規模で、あらゆるチャネルにわたってパーソナライズされたエクスペリエンスを動的に組み立て、提供できるようになります。」
Contentful の CEO、Karthik Rau 氏は次のように述べています。「Salesforce と協力することで、現代の企業があらゆるチャネルにわたって豊富なデジタル エクスペリエンスを動的に組み立て、提供できるようにするという私たちの使命が加速します。
「当社の API ファーストのアーキテクチャと深いドメイン専門知識は、Salesforce スタックに完全に適合します。
「私たちは協力して、あらゆるインタラクションを真に魅力的なものにするために必要なコンテンツ レイヤーを Agentforce に提供することで、ブランドと顧客のインタラクション方法を再定義していきます。」
取引の財務詳細は明らかにされていない。
Contentfulは2021年に1億7,500万ドルの資金調達ラウンドを完了し、評価額は30億ドルを超えた。
このラウンドは Tiger Global が主導し、Base10 Advancement Initiative と Tidemark が参加しました。
Contentful の以前の支援者には、2013 年に初めて支援したヨーロッパの投資家 Balderton が含まれます。