会話型AIスタートアップVOX AIは、クイックサービスレストランまたは「ドライブスルー」業界向けに特別に構築された自律的な多言語プラットフォームの展開を加速するために、870万ドルのシード資金を調達しました。
ラウンドは、グローバルベンチャーキャピタル会社が率いていました 見出し、True、Simon Capital、Returning Investor Souschef Venturesからの参加。これにより、同社の総資金は1,000万ドルになります。
VOX AIは、1兆ドルのグローバルQSR市場を狙っています。これは、持続的な労働不足、従業員の売上高の高い、賃金コストの上昇に苦労し続けています。
スタートアップのソリューションは、ドライブスルー、モバイル注文、およびレストラン内操作のためのAI駆動型音声インタラクションを提供し、音声技術を機能としてではなく、フルスタックプラットフォームシフトとして配置します。
「Vox AIは、一般的な自然言語処理をはるかに超えて音声技術を推進しています。私たちは音声技術を改善するだけではありません。私たちは、ゲストが彼らが愛するファーストフードチェーンやQSRブランドとどのように対話し、レストランのスタッフを運営するかについての新しい業界標準を構築しています」 「私たちの目標は、現在のハードウェアをアップグレードする必要なく、QSRの場所ごとに事実上のインターフェイスを音声にすることです。」
汎用音声アシスタントとは異なり、VOX AIのプラットフォームは、QSRのペースの速い音響的に複雑な環境に合わせて調整されています。そのシステムは、90を超える言語と方言で24時間年中無休で動作します。
「VOX AIは、QSRスペースがこれまでになかったものを提供します。自律的でインテリジェントな、グローバルスケールでのリアルタイムの音声相互作用。これは機能ではなく、プラットフォームシフトです」
「VOX AIチームと提携して、企業の収益を改善するだけでなく、従業員の離職率を削減し、顧客満足度を向上させるために、ドライブスルーとQSR注文の未来を促進することに興奮しています。」