国内最大のデジタル銀行であるTBC銀行ウズベキスタン（TBC UZ）は、大株主であるTBC Bank Group PLCから3,700万ドルの株式投資を調達した。この資本により、2024 年に確保される新規株式資金の総額は 7,500 万ドルになります。
ウズベキスタン最大のデジタル銀行である TBC UZ は、Payme デジタル決済アプリと Payme Nasiya 分割払いクレジット事業も含む TBC ウズベキスタンの一部です。
TBCグループCEOのヴァフタン・ブツクリキゼ氏は次のように述べています。
「TBCウズベキスタンは現在、当グループの純利益の9パーセント、無担保消費者ローンポートフォリオの44パーセントに貢献しており、当グループ内での役割は極めて重要であり、今後もその役割は増大するだろう。」
2024 年、TBC ウズベキスタンはその存在感を大幅に拡大し、2024 年 9 月時点でユニーク登録ユーザー数は 1,700 万人に達しました。これは、ウズベキスタン人口の 40 パーセント以上がエコシステムのサービスを利用していることを意味し、中央アジアにおける主要なデジタル バンキング エコシステムとしての TBC ウズベキスタンの地位を固めています。
デジタル銀行が資金源の多様化を続ける中、TBC UZは新たな株式資金の確保に加え、2024年中にホールセール融資で1億500万ドルを確保した。デジタル銀行の融資ポートフォリオは力強い成長を示し、2024 年の最初の 9 か月間で前年比 99% 増加し、4 億 6,000 万ドルに達しました。
同社は今年、国内の中小企業や個人起業家向けに、国内初の完全デジタルバンキングサービスであるTBC Businessを開始した。
TBC 銀行ウズベキスタンはまた、ローンが最大 30 日延滞している顧客への支払い督促電話に対応するため、独自の音声技術スタックと AI を活用したエージェントの導入を開発しました。 2024 年の第 3 四半期には、初期段階の延滞ローンの 40% 以上を処理し、ほとんどの顧客が本物の人間と区別できない人間のような会話エクスペリエンスを維持しながら、効率の向上を実現しました。
さらに、TBC ウズベキスタンはビザおよびマスターカードと戦略的パートナーシップを締結し、より幅広いサービスの提供を可能にし、革新的で顧客中心の金融ソリューションを提供する能力を強化しました。
TBC ウズベキスタンはすでに 1,700 万人のユニーク登録ユーザーを抱えており、利益を上げながら規模を拡大し、サービスの多様化を続ける中で、この新たな資金をさらなる発展のために活用していきます。