ヨーロッパの中小企業向けマーケティング ツールを提供するフィンランドの新興企業 Serviceform は、ヨーロッパでの存在感を強化するために 245 万ユーロを確保しました。
このラウンドの参加者には、Virta Equity、BackingMinds、Gorilla Capital、起業家兼エンジェル投資家である Lasse Järvinen が含まれます。この資金は、自動車および不動産セクター内のマーケティングにおけるカテゴリーリーダーとしてのServiceformの地位をさらに強固にし、他の垂直分野での新たな機会を模索するために使用されます。
Serviceforms は 25 か国の 4,000 の Web サイトで使用されています。
そのプラットフォームは、見込み顧客の発掘、顧客管理、顧客サポートなどのマーケティング サービスを提供します。カスタマイズ可能なアプリには、チャットボット、ライブ チャット、WhatsApp キャンペーン、カレンダー、ビデオ カルーセル、カートと比較エンジン、AI 検索エンジン、ポップアップ、リード バー、ソーシャル インボックス、CRM、Web 分析、および動的フォームが含まれます。
この投資ラウンドにより、Serviceform は新たな新産業への拡大と M&A の機会の模索を計画しています。同社の次の段階は、中小企業向けのカテゴリーで優勝するマーケティング スイートになることを目指して、商用エンジンを拡張することです。この資金は、成長と商業的取り組みをさらにサポートするために、パートナーや再販業者とのパートナーシップを特定して構築するためにも使用されます。
「Serviceform の次の展開にとても興奮しています。当初から、私の共同創設者である Jarkko と私は、従来のビジネスにテクノロジーを提供して、彼らが自分たちのビジネスに集中できるようにし、成長とテクノロジーを私たちに任せられるようにすることを目指していました。 Virta Equity の参加と現在の主要投資家からの支援により、当社は成長を続け、この分野でカテゴリー リーダーになる絶好の位置にあります。チーム全体の献身に非常に感謝しており、お客様の成功を支援するためにもっとできることがたくさんあると信じています」と Serviceform の CEO 兼共同創設者である Iranthi Gomes 氏はコメントしています。
「Serviceform は、フィンランドだけでなくヨーロッパの他の国々でも成長を築く上で真の卓越性を示しています。会社のこと、そして Serviceform が顧客に提供しているものについてよく知るようになったとき、私たちは勝利のコンセプトを手に入れられると完全に信頼していました。行われた投資は、規模を拡大し、最終的には顧客により多くの付加価値を提供する素晴らしい機会を与えてくれます」と Virta Equity のパートナーである Marko Möttönen は述べています。
「2022 年の最初の投資以来、Serviceform がリードの発掘と成長、カスタマー サポートの自動化、内部ワークフローの合理化に至るまで、中小企業がビジネスを管理するための最適なツールの開発に深く取り組んでいることは明らかです。イランティとヤルコは真に顧客志向であり、彼らが部門優勝者になると信じています」とBackingMinds社のプリンシパルであるJasenko Hadzic氏は付け加えた。