MuchBetter.ai が AI ベースの会話を通じて従業員のパフォーマンスを向上させるために 400 万ユーロを銀行に提供

本日、フランスのスタートアップ MuchBetter.ai は、Astorya VC と Antler の支援を受け、教育と「仕事の未来」に特化したインパクトファンドである Educapital が主導する 400 万ユーロの資金調達ラウンドを発表しました。

同社は、営業チームと顧客対応フィールド チーム向けに AI を活用したトレーニング プラットフォームを開発しました。これにより、非常に現実的で教育的でゲーム性のある会話やシミュレーションを通じて、迅速かつ独立した専門能力開発が可能になり、営業チームが仮想顧客と練習し、リアルタイムでフィードバックを受け取り、アプローチを洗練できるようになります。

これらの AI 主導のシナリオは、保険や通信から金融、小売まで、業界固有の状況に適応させ、さまざまな人物や状況に合わせて調整できます。

このソリューションは、次のことを検討している学習チームと営業チームから信頼されています。

  • オンボーディングをスピードアップします。
  • ピッチへの自信を高めます。
  • チーム全体で一貫したパフォーマンスを推進します。

マネージャーとトレーナーは、ダッシュボード、分析、パフォーマンス追跡、トランスクリプト、およびコーチングの推奨事項から恩恵を受けることができます。また、このプラットフォームは、新入社員のオンボーディングを加速し、トレーニングが戦略と現場の実行に完全に一致していることを保証するのにも役立ちます。

MuchBetter は、2 年足らずで、Bouygues Telecom、Boulanger、Schneider、La Poste、Philips を含む 30 以上の主要なアカウントをサポートしてきました。

資金は次の目的で使用されます。

  • クライアントの業界専門知識を活用して会話や報告会をさらに充実させます。
  • 各ユーザーのニーズに合わせてトレーニング パスをパーソナライズします。
  • AI 時代に組織全体でセールス スキルを管理できるようにします。