英国に拠点を置くホスピタリティハイテク企業のInntelo AIは、商業成長を促進するために、シード前の資金調達ラウンドで500,000ポンド以上を集めました。
Inntelo AIは、ゲストとチームのコミュニケーションをシームレスに組み合わせたホテル用のプラットフォームを開発し、会話とエージェントAIの両方を活用して、実際の運用効率を提供しながらゲストエクスペリエンスを改善します。
Inntelo AI Conciergeは、WhatsAppまたは電話を介してゲストの問い合わせを自動化し、調整されたタスクに変換し、ホテルが提供するその他のサービスなど、すべての部門のチームの応答性を改善します。
Innteloのソリューションは、ディープドメインの専門知識で構築されており、ホテルのゲスト、チーム、ブランド、所有者のすべての主要な利害関係者に利益をもたらすことを目指しています。
Inntelo AIは、以前はホテルのハウスキーピングと施設管理で10年以上働いていたCEOのAsif Alidinaが共同設立し、共有しました。
「ホスピタリティのAIの変革は、業界内から導かれなければなりません。多くの場合、ホテルは実際の運用上の洞察なしに開発されたため、新しいテクノロジーを採用するのに苦労しています。
ホスピタリティセクターがこれまで以上にテクノロジーを受け入れることができるだけでなく、より広い不動産およびサービス産業への道をリードできるこの新しい時代に非常に興奮しています。」
同社はすでに、英国、アラブ首長国連邦、ヨーロッパ全土のラディソンとウィンダムブランドの物件を含む独立したフランチャイズホテルとフランチャイズの両方のホテルで牽引力を獲得しており、現在より多くのホテルが搭載されています。
「AIはゲストエクスペリエンスを向上させ、ホテルチームのためのより良い作業環境を作り出すことができます。それが私たちが向かっている未来です。このラウンドは、より速く移動してさらに進むためのサポートを提供します。」
HaatchとそのパートナーであるBritish Business Bankが、Look Ai Venturesからの参加でラウンドをリードしました。ラウンドには、Trip.com、Docusignなどの元幹部を含むいくつかのエンジェル投資家からのサポートも含まれていました。
これは、同社の設立時のAntlerからの以前の120,000ポンドの投資に続きます。
Haatchの共同設立者兼ゼネラルパートナーであるFred Sonyaは、次のように付け加えました。
「Inntelo AIには、深いセクターの知識、真の運用洞察、および大規模なグローバル市場で明確な問題点を解決する製品など、高ポテンシャルのスタートアップで私たちが探しているすべての特徴を持っています。
ASIFとチームは、ホテルがAIの力を解き放ち、ゲストエクスペリエンスを変革し、大規模な運用を合理化するのを手伝うことに興奮しています。」
Look Ai VenturesのパートナーであるAngelo Burgarelloによると、「すぐに私たちに目立ったのは、ゲストの期待とホテルのスタッフ運営の間のギャップを埋めるインテロの能力でした。
「結果は、統一された高度なゲストジャーニーと非常に効率的なホテルスタッフの調整です。チームの深いドメインの専門知識と製品の能力に特に感銘を受けました。」
SEED資金は、継続的な顧客の展開と不動産管理システムとの統合をサポートしながら、同社の商業成長を加速し、販売とマーケティングを拡大します。
リード画像：Intello AI。写真：クレジットされていません。