Hootsuite が AI を活用したソーシャルリスニングの大手 Talkwalker を買収

ソーシャルメディアマネージャーのHootsuiteが買収 ルクセンブルクのトークウォーカー社。 Talkwaker は、ブランドがビジネスへの影響と収益を促進できるようにする消費者インテリジェンスとディープ リスニング テクノロジーを開発しています。

それは聞きます ソーシャルチャネルやデジタルチャネル全体で毎分発生する何百万もの目に見える会話を把握し、ブランドが消費者が何を求めているかを理解するのに役立ちます。 ブランドは、自社の AI ソフトウェアを使用してオンラインおよびソーシャル メディア ソースからデータを分析および収集し、自社のコミュニケーションと評判を精査します。

Fortune 500 企業の 50% 以上が顧客です。

Talkwalker が買収されました。y Marlin Equity Partners は 2017 年に設立されましたが、独立した会社として運営されています。

Hootsuite による最近の調査では、ソーシャル メディア戦略のビジネスへの影響と ROI を本当に把握していると信じている組織はわずか 56% であることが明らかになりました。

これにより、ソーシャル メディア管理からソーシャル メディア パフォーマンスへの移行が始まります。

2 つのカテゴリー リーダーを結集することで、企業はソーシャル メディア パフォーマンス エンジンを手に入れ、洞察を行動に変え、インパクトを与えることができます。これらはすべて AI によって推進されます。

Hootsuite の CEO、イリーナ ノボセルスキー氏は次のように述べています。

「私たちは何年にもわたって耳を傾けてきました。しかし、それは他の企業と同じように業界標準でした。当時はそれが機能していましたが、業界はソーシャルメディアパフォーマンスの新時代に入りつつあります。

これを達成するために、私たちはソーシャル メディア パフォーマンス エンジン、つまり AI が消費者データを取得して実行可能な戦略と測定可能な影響に関する洞察を生成するフィードバック ループを構築しています。

この組み合わせにより、業界はソーシャル マーケティングの未来へと飛躍します。」

Hootsuite と Talkwalker を組み合わせることで、顧客は予測分析とソーシャル インテリジェンスにアクセスし、より質の高いリードを獲得できます。

両社は統合され、100 を超えるソーシャル ネットワークと 1 億 5,000 万の Web サイトにわたる包括的なリーチを備えた世界的なリスニング カバレッジを提供することになります。

買収の財務状況が開示されています。 Hootsuiteは以前、2021年にベルギー設立の顧客エンゲージメントスタートアップSparkcentralを買収した。