ディープオピニオンエンタープライズエージェントプロセス自動化を専門とするオーストリアのスタートアップであるは、シリーズAの資金調達ラウンドで1,100万ユーロを調達しました。
同社のテクノロジーは、高度な AI エージェントを使用して、ビジネス オペレーションにおける複雑で知識集約的なタスクを自動化します。
オーストリアで最近発生した洪水により、災害対応における重大な課題が明らかになりました。保険会社は、請求が 10 ～ 50 倍に急増し、従来の処理方法では対応しきれない状況に直面しています。人間の管理者に頼る現在のアプローチでは、請求 1 件あたり約 5 週間かかり、大きな遅延と被災者の苦痛を引き起こしています。
根本的な問題は、さまざまな電子メール、ドキュメント、メッセージ、フォームなどからの膨大な量の非構造化データの処理にあります。これは、従来の自動化ソリューションの永続的な課題です。2023 年だけでも、世界中で 9,300 万人が災害の影響を受けると予想されており、効率的な処理が不可欠です。
DeepOpinion のプラットフォームは、完全なシステムを活用してコードなしでエージェント AI アプリケーションを作成することで、この課題に対処します。このプラットフォームは、わずか 90 秒で請求を自動化し、大規模な非構造化データの処理に大きな変化をもたらします。
このプラットフォームの主な革新には、企業のさまざまなソフトウェア ツール間のインテリジェントな専門家として機能する AI エージェントと、人間のフィードバックに基づいて学習および改善し、さまざまなソースからのデータの非接触処理を実現する自己最適化システムが含まれます。これらのテクノロジーにより、請求プロセス全体を自動化するカスタム アプリケーションを作成できます。
DeepOpinion の独自のテクノロジーは、コンテキスト理解機能と LLM を活用して、バックオフィスで発生する可能性のあるあらゆるデータを処理します。
あらゆるドキュメント タイプに適応し、200 を超えるエンタープライズ ソフトウェア ツールに接続します。このソリューションにより、数四半期ではなく数週間で業務を効率化できます。
DeepOpinion の共同創設者である Stefan Engl 氏は、次のように述べています。
「私たちは生産性を向上させるだけでなく、仕事そのものを改革しています。当社の AI は、知識集約型のワークフローに完全な自律性をもたらし、プロセス全体をエンドツーエンドで自動化します。」
当社は、若い世代にとって魅力のないタスクを自動化し、退職する労働者の穴を埋めることで、変化する労働力のダイナミクスに対処しています。同時に、迅速で自動化された操作を通じて、「即時期待経済」の需要に応えています。
これにより、企業はセクター間でシームレスに拡大し、成長と効率性を高めることができます。」
この資金調達ラウンドは、Red River WestとAIpha Intelligence Capitalが共同で主導し、既存の支援者であるLunar VenturesとStride VCも参加しており、DeepOpinionのグローバル展開とコアAIプラットフォームのさらなる開発を促進するものとなるでしょう。
「DeepOpinion は、大規模な複雑な知識作業を完全自動化する能力を備えており、AI がひしめく世界の中でも際立っています」と、Alpha Intelligence Capital のマネージング パートナーである Antoine Blondeau 氏は述べています。
Red River Westのパートナーであるオリバー・ヒューズ氏は次のように付け加えた。
「ロボティック プロセス オートメーション (RPA) システムなどの従来の自動化ツールは、エンドツーエンドの知識作業を完全に自動化するようには構築されていませんでした。
ドキュメント、電子メール、チケットなどの非構造化データは、ビジネスの世界における情報フローの大部分を占めています。これらを処理するソリューションがなければ、自動化のレベルは制限されます。
私たちは多くのプレイヤーと話をしましたが、パフォーマンスの面で DeepOpinion に匹敵するプレイヤーは誰もいませんでした。
DeepOpinion のテクノロジーとそのようなデータを処理する能力は、クライアントに桁違いの高い投資収益率を提供し、同社をビジネス運営のための次世代のインテリジェント自動化システムのリーダーとして位置付けています。」
DeepOpinion の保険、金融サービス、通信分野のクライアントには、Siemens、e&、BitPanda、HannoverRE、Uelzener や Allianz などの保険会社が含まれます。
Uelzener Insurance のイノベーションリーダーであり、DeepOpinion のユーザーでもある Karsten Vogel 氏は次のように述べています。
「DeepOpinion と連携する前は、テクノロジーでは必要な結果を出すことができず、依然として手動による介入が必要でした。
「現在、私たちは結果に非常に満足しています。DeepOpinion は、その技術的ソリューションと進歩において際立っています。プロジェクトを 1 四半期以内に市場に投入できるスピードは並外れています。これは、他のプロバイダーでは実現できなかったことです。」
リード画像: DeepOpinion。写真: クレジットなし。