イタリアの医療分野向けの垂直型音声 AI である CiaoDott は、Pre-Seed で 150 万ユーロを調達しました。 Techshop は Vento、Club degli Investitori、Growth Engine、Alpha Venture とともに資金調達ラウンドを主導しました。 2025 年に設立された CiaoDott は、医療センターの電話過多を解決し、患者に対して均一でタイムリーかつ一貫した対応を保証することを目指しています。
イタリアでは、依然として電話が患者にとっての主要なコミュニケーションチャネルであり、10 件中 7 以上の予約がこのチャネルを通じて予約され、電話の約 3 分の 1 は応答されません。 CiaoDott は、予約から一般的な問い合わせまで、電話の 70% を自律的に処理し、医療機関が患者のケアに集中できるようにします。
イタリアではGDPの9.4パーセントが医療支出に充てられており（OECDデータ）、医療センター、診断、歯科医院の間には123,000の施設があり、プロセスを最適化するための高度な技術ツールが必要であることを考えると、同社は大きな成長の可能性を秘めた市場で事業を展開している。
CiaoDott はすでに、Politerapico Monza、Benacus Lab、Centro Medico Manara などの企業と協力しています。 「このラウンドは、イタリアの医療分野に具体的なイノベーションをもたらすために私たちが行っている取り組みが重要に認識されたことを表しています」とCiaoDottのCEO兼共同創設者であるRiccardo Morotti氏はコメントしています。
「この分野では、一般的なソリューションでは不十分であり、AI が正しいフローに確実に従うことを可能にするのは垂直アプローチだけです。私たちは専門家に貴重な時間を還元し、彼らが本当に重要なこと、つまり患者ケアに集中できるようにしたいと考えています。
この資金により、当社は技術開発を加速し、イタリア全土のますます多くの医療機関に当社のソリューションを提供できるようになります。 」
The Techshop SGR の創設者兼マネージング パートナーであるジャンルカ ダゴスティーノ氏によると、CiaDott は緊密で有能なチームと、野心と「迅速な学習態度」によって裏付けられた実際の問題に対するよく調整されたソリューションを体現しています。
「製品と市場の適合性の証拠は具体的で測定可能です。クリニックとの積極的なコラボレーション、契約収益、複雑な予約フローの管理における顧客満足度です。
今日、音声モデルが達成した成熟度により、昨日まで専門家の時間のかなりの部分を費やしていたエンドツーエンドのプロセスを自動化する真の扉が開かれ、CiaoDott はそれを把握するのに最適な立場にあります。」
この資金は、CiaoDott のプラットフォームを強化し、整形外科、歯科、皮膚科の予約ニーズや戦略的マーケティング活動に拡大するために使用されます。