金融サービスグループ BBVA 提携している オープンAI従業員が ChatGPT の API を使用して市場分析や意思決定を行えるようになります。
BBVAは、他のAIツールの代わりにChatGPTだけを使用するつもりはなく、その使用を強化するために他の製品を検討している。広報担当者は、ChatGPTの「コンテンツを生成したり、複雑なビジネス上の質問に答えたりする独自の能力」を称賛した。
この銀行は25か国以上に拠点を持ち、スペイン市場で主導的な地位を占め、メキシコ最大の金融機関であり、南米とトルコでも有数のフランチャイズを持っています。BBVAは10年前から、AIファクトリーと名付けた高度な分析と人工知能に特化した開発センターを割り当てており、1,000人のデータサイエンティストを雇用しています。
「新しい人工知能ツールは、社会全体、特に金融業界に破壊的な影響を与えるでしょう。 BBVA では、金融サービスの革新において先駆者としての役割をさらに推進したいと考えており、そのためこのテクノロジーの可能性を探求することにしっかりと取り組んでいます。」
「私たちは、ChatGPT Enterprise の使用へのこの最初の取り組みを、これらのツールが真に生産性を向上させ、銀行内での私たち全員の働き方を変革できる範囲を検証する機会として捉えています」と AI の新しい責任者、エレナ アルファロは述べています。 BBVAでの採用。 「私たちが目指しているのは、従業員を置き換えることではなく、従業員の能力を高めることです」と彼女は言います。
「私たちは、生成 AI が安全かつ責任を持って使用されれば、顧客の意思決定をサポートし、パーソナライズされたサービスを提供する方法に大きな変革をもたらすと信じています。 また、それは従業員の創造性を刺激することにもなります」と同社のデータ部門グローバル責任者のリカルド・マルティン・マンホン氏は付け加えた。