スペインの企業Aunoaは、複雑な顧客管理タスクを自動化するAIエージェントソリューションのために150万ユーロを調達した。
Aunoa は、企業クライアント向けに高度な会話型 AI 「エージェント」を設計および実装します。生成的かつ独自の AI モデルを組み合わせて、複数のチャネル (WhatsApp、Web チャット、ソーシャル メッセージング、音声) にわたる顧客エンゲージメントを自動化し、CRM/発券などの既存のシステムと統合して、リード獲得、顧客サービス、スケジュールなどの機能をサポートします。
データ ガバナンス、法規制へのコンプライアンス、大量のやり取りのスケーラブルな自動化に重点を置き、小売、金融、通信、物流などのセクターをターゲットにしています。
Aunoa は 2025 年に強い牽引力を持っており、経常売上高は 200 万ユーロ、従業員数は 35 名です。
同社の国際的な商業開発はすでに 10 か国に広がり、銀行や物流などの重要な分野にわたる大手企業と協力しています。
Eoniq と Faraday がラウンドを主導し、GoHub Ventures、Aurorial、Alea がサポートしました。 eoniqマネージングパートナーのトム・ホーシー氏は次のように述べています。
「Aunoaは、私たちがサポートしたいタイプの企業を代表しています。同社は確かな技術、強力な設備、そして国際的なビジョンを持っています。この投資は、会話型エージェントの分野における彼らのリーダーシップに対する私たちの信頼を強化します。」
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