ヘルステック企業 2 社の創設者によると、患者が医学的な質問をすると AI エージェントは「迷子」になり、臨床現場でエージェントを効果的に展開するには時間がかかるだろうという。
以前は経営破綻したバビロン・ヘルス社とサークル・ヘルス社を経営し、現在は臨床医向けのAIエージェントを開発したクアドリビア社を率いているアリ・パルサ氏と、歯科矯正医療企業インプレスのCEO兼共同創設者であるウラジミール・ルペンコ氏がTech.euポッドキャストで講演した。
二人は、AI、それぞれのスタートアップが AI をどのように活用しているか、AI の課題、ヘルステックにおける AI の将来について話し合いました。
AI エージェントは、過去 12 か月間 AI で最も注目されているテーマの 1 つであり、AI エバンジェリストは AI エージェントを労働力の未来であると考えています。
しかし、OpenAIの共同創設者であるアンドレイ・カルパシー氏は最近のポッドキャスト出演で、エージェントが機能するようになるには「約10年かかるだろう」と述べた。
ルペンコ氏はエージェントの限界を指摘し、インプレスは患者ケアにエージェントを導入していないと述べた。同氏は、「患者が医学的な質問をし始めたら、エージェントは失われるだろう」と述べた。同氏は、エージェントの開発には時間がかかると述べた。
同氏はさらに、「誰かが『2週間以内に歯科矯正サービスの患者ケア担当エージェントを構築できます』と言えば、私は『いいえ、それは不可能です。一般的な質問には答えることができますが、患者が尋ねる可能性のある10の標準的な質問から外れると、まったく機能しません』と言います。」
これに同調して、パルサ氏は、AIエージェントは「基本的なことは非常にうまく」80%実行しているが、問題は残りの20%にあると述べた。パルサ氏は、米国のAI新興企業の多くが市場への参入を急いでおり、顧客をすぐに捕まえようとして大胆な主張をしていると述べた。
同氏は、「医療においては、慎重になることが有益であり、透明性を保つことが有益だと思う。」と述べた。