ヨーロッパで最も話題になっている AI スタートアップ企業の 1 つは、自律型 AI を活用した販売エージェントの開発を専門としており、来年には最大 20 人の AI エージェントを立ち上げる予定で、獲得者をターゲットとして「キラー エンジニアリング チーム」を探しています。
11x は 2022 年にロンドンで設立されましたが、才能ある人材や AI フロンティアの大手企業に近いという投資家の要望を受けて、昨年サンフランシスコのベイエリアに移転しました。
約7600万ドルの投資を集めたこのスタートアップには、アンドリーセン・ホロヴィッツ、ベンチマーク、20VC、ラックス・キャピタルが支援している。
今年初めに、アンドリーセン・ホロヴィッツ氏率いるシリーズB資金調達で5,000万ドルを確保し、その評価額は約3億2,000万ドルとなった。
11x のエージェント、または 11x が「デジタル ワーカー」と呼ぶものは、人間の営業担当者 (正式には営業開発担当者 (SDR) と呼ばれ、主にセールス リードの獲得を任務としています) に代わるか、強化するように設計されています。
11x には 2 人のデジタル ワーカーがいます。Alice はセールス リードの発掘、リサーチ、顧客対応を担当し、Jordan は 30 以上の言語を話し、着信および発信通話を処理する音声対応エージェントです。
成長責任者のキース・フィアロン氏によると、11xは1月に同社の主力AIエージェントの改良版であるAlice 2.0を発表し、来年最大20種類のエージェントを立ち上げる予定だという。
フィアロンはこう言います。
「私たちはコア製品であるAliceをゼロから再構築しました。1年半前にAliceを構築したとき、このテクノロジーではエージェント機能でできることがはるかに制限されていました。」
Alice 2.0 は、OpenAI や Anthropic などの LLM 上に構築されています。
フィアロン氏はアリス 2.0 について、「完全に自律的で自己学習する AI エージェント」になると述べています。
彼はこう言いました。
「それはチーム内で非常に優れた成果を上げるでしょう。それはあなた自身のビジネスについて教え始めるでしょう。たとえば、どのようなメッセージがどのようなペルソナに共感を呼ぶかなど。」
たとえば、Alice 2.0 には、見込み客が最初に利用できなかった後、再配置された時間にその見込み客に再接続できる機能が追加されました。
この再構築により、ジョーダン 2.0 も登場することになります。
さらに、フィアロン氏は「少なくとも8人、うまくいけば20人以上の労働者を雇用しようとしている」と述べた。
新しいエージェントは、収益業務、セールスイネーブルメント、カスタマーサクセス、ソリューションエンジニアリング、マーケティングなどの分野にわたって業務を遂行します。
11x は、Salesforce や Artisan などの新興企業と競合します。
11x は現在もロンドンにオフィスを構えており、現在スタッフ数は約 50 名で、主にエンジニアの採用を行っており、過去 3 か月で 4 倍に増加しました。
11x は最近、Y Combinator が支援する音声 AI スタートアップ Opkit を買収しました。これは本質的に買収であり、人材を求めて買収されたことを意味します。
さらなる買収について、フィアロン氏は次のように述べています。
「私たちが最も求めているのは、理想的には AI 分野におけるキラーエンジニアリングチームです。
「収益のことは忘れてください、数字のことは忘れてください。彼らがキラーエンジニアリングチームであり、AI を開発しているのであれば、私たちはあなたを望んでいます。」
画像: ピクスベイ