もともとアルバニアで設立され、フィンランドに本社を置くメンタルヘルススタートアップのBlissは、文化を意識した治療サービスをサポートするように設計されたAIインフラストラクチャを開発するために、Keiretsu Forum、Finest Love VC、Plug and Playが主導するエンジェルファンディングで27万ドルを調達した。このラウンドはエンジェル投資と非希薄化補助金を組み合わせたもので、投資家3名にとって初のアルバニア系フィンランド人のスタートアップ投資となる。
詳細については、Bliss の共同創設者兼 CEO、Jona Doda へのインタビューをご覧ください。
世界中で 8 億人以上の人々が母国外に住んでいるにもかかわらず、メンタルヘルス プラットフォームや AI 治療ツールの多くは、単一言語を使用し文化的に均質な市場向けに設計されており、そこでは言語と文化的背景が治療において重要な役割を果たす可能性があります。
メンタルヘルス技術市場の競争が激化し、AI ベースのツールが多数登場する中、Bliss は汎用 AI ソリューションではなく、文化的に特化した、臨床医が監督するシステムに焦点を当てています。
このプラットフォームは、10 か国以上の認定セラピストを AI を活用した文化的および言語的マッチングと組み合わせ、人間のケアに代わるのではなくサポートするように設計された AI システムを使用しながら、言語と文化的背景を理解するセラピストとユーザーを結び付けます。
Blissの創設者ジョナ・ドーダ氏は、同社は治療の文化的側面に焦点を当てていると述べ、既存のAIメンタルヘルスツールの多くが文化的背景を考慮できていないことを指摘した。
別のチャットボットを構築しているわけではありません。私たちはメンタルヘルスの文化層を理解する AI を構築しています。なぜなら、ほとんどのシステムが失敗するのはそこだからです。
同社はまた、人間主導のケアを拡張することを目的として、セラピストのスタイル、口調、アプローチを反映するように設計された AI システムである、セラピストによって訓練されたデジタル コンパニオンの開発も行っています。このアプローチは、主に会話型インターフェイスに統合された大規模な言語モデルに依存することが多い、現在市場に出ている多くの AI 治療ツールとは異なります。
同社は新たな資金調達により、セラピストが訓練したAIコンパニオンの最初のバージョンを発売し、米国を含むさらなる離散市場に拡大し、多国籍雇用主とのパートナーシップを拡大し、AIガバナンスと臨床監視フレームワークをさらに発展させることを計画している。