ヨーロッパ中のフェスティバルがチケット販売を促進する新たな方法を模索するなか、インナークラウドは国際的な拡大を加速するために 75 万ユーロの資金を調達した。同社はすでに、オランダ、ベルギー、ドイツ、ブルガリア、ポーランドの顧客を含む 100 を超えるフェスティバル主催者と提携しています。
この資金調達は、フェスティバル市場が混雑し、コストが上昇する中、フェスティバル参加者がより選択的になり、チケット購入が遅れることが増えている中で行われた。 2025 年のヨーロッパ フェスティバル調査によると、調査対象となったフェスティバルのうち、完全に完売したのは 17 パーセントのみでした。ヨーロッパのいくつかの主要なフェスティバルではチケットの売れ行きが鈍化しており、一部のイベントでは需要が予想を下回ったためキャンセルに直面している。
ベンジャミン ハーフナーとジョブ ヴィンクによって 2024 年に設立されたインナークラウドは、フェスティバルが販売サイクルの早い段階で既存のファンを活性化し、彼らの忠誠心をチケットの販売とより広いリーチに変えることを支援することで、この課題に対処することを目指しています。
前売りまたは早割セールにサインアップしたファンは、メッセージング アプリ内で直接チケットを購入できる WhatsApp ショップにアクセスできるようになります。 AI エージェントはファンとの 1 対 1 の会話を大規模に処理し、マーケティング担当者がオンラインにいる必要がなく、質問に答え、購入に向けてガイドします。 Innercrowd によると、これらのキャンペーンは、電子メールで実施される従来のプレセール キャンペーンよりも平均して 50% 高いコンバージョン率を生み出します。
このプラットフォームは、ファンに早めの購入を奨励することで、ネットワーク間でフェスティバルを宣伝するためのより多くの時間を与えます。ファンはコンテンツを作成して共有したり、ラインナップを宣伝したり、友人に参加を促したり、チケットを販売したりできます。
Innercrowd の共同創設者である Benjamin Havenaar 氏によると、フェスティバルは同じ観客の注目を集める競争の激化に直面しています。
人々は毎日膨大な量のコンテンツや広告を見ています。そのため、有料キャンペーンで目立つことがますます難しくなります。友人からのおすすめは、フィード内の別の広告とはまったく異なる影響を与えます。それは、多くのフェスティバルがファン層にすでに持っている強みです。私たちは、彼らがその忠誠心をさらに積極的に活用できるよう支援します。
ファンによって作成されたコンテンツは、主催者が独自のマーケティングに再利用することもできるため、主催者自身が作成する必要があるコンテンツの量が削減されます。
インナークラウドは、この新たな投資を利用してオランダを超えた事業拡大を加速し、他の欧州市場での存在感を高める計画だ。