ブルガリアの収益インテリジェンスプラットフォームLACE AIは、1,900万ドルのシード資金を調達しました。
2024年には驚異的な1000％の成長率が高いレースは、ブルガリアで最も急成長しているスタートアップの1つであり、世界クラスのチームとソフィアの急速に拡大するR＆Dセンターによってサポートされています。
HVAC、配管、屋根などにまたがる6,500億ドルの在宅サービスと改造業界では、ほとんどの収益は電話を通じてもたらされています。
それでも、企業は、なぜ高度な発信者が予約しないのかを理解するのに苦労しています。従来の方法は、マニュアルコールのレビューと不完全な指標に依存しており、マネージャーは暗闇の中に残り、15〜40％の収益リークにつながります。
LACE AIは、インバウンドコールの100％を分析し、結果を即座に分類し、逃した機会を特定し、ターゲットを絞ったコーチングの洞察を提供します。レースを使用している顧客は、予約率が最大98％、純売上高が35％増加しているため、追加のオーバーヘッドがゼロになりました。
LACE AIは、Pytorchの開発を含むFacebook AIで以前に基本的なプロジェクトを率い、Trillion-Parameter Machine Learning Modelsの分散トレーニングを拡大したAIリーダーであるBoris Valkovが共同設立しました。 「エリートAIテクノロジーがハイテクジャイアンツの壁の内側にしばしばロックされることを直接見たことがあります」とバルコフは言いました。
「レースを使用すると、その力を世界最大かつ最もサービスを受けていない産業の1つに解き放ち、結果は驚異的です。」
バルコフによると：
「私たちは、6,500億ドルの在宅サービス業界向けに構築されたAI-Native Revenue Intelligence Platformとしてレースを構築しました。
彼は、同社がイノベーションと迅速な実行能力の容赦ないペースで際立っていると主張しています。
「それが、私たちが1年で1000％の成長を促進することができた方法です。そして、私たちは始めたばかりです。」
ラウンドはBek Venturesが率いており、Global Firms Launchub Ventures、Horizon VC、およびSnowflakeの共同設立者であるMarcin Zukowski、Vivinoの創設者Heini Zacharissen、Payhawkの共同設立者Hristo Borisov、およびその他の億ドルドラスタートアップのFoundupを含む業界の代表者が参加しました。
Bek Ventures：The LaceチームのマネージングパートナーであるMehmet Aticiによると、エンタープライズソフトウェアとAIの専門知識の独自の組み合わせを活用して、技術的な知識を必要とせずに顧客にクラス最高のAIテクノロジーの利点を顧客に提供する製品を作成しました。
LACEのソフィアに拠点を置くR＆Dセンターは、現在、この地域で最大のAIハブの1つであり、コールセンターの理解とパフォーマンスコーチングにおける同社の継続的なイノベーションを促進しています。
リード画像：レースAI。写真：クレジットされていません。