フィンテックの次の章: 2026 年を形作ると予想されるトレンド

ヨーロッパのフィンテックは 2025 年に回復力を示し、ステーブルコイン、組み込み金融、AI などのテクノロジーの台頭により、2024 年と比較して投資レベルの増加を記録しました。 2025 年もフィンテックの M&A 活動が数多く行われましたが、今後数年間のフィンテック IPO の可能性について興奮が高まっています。

ここでは、フィンテック幹部が 2026 年に見られるであろうテーマのいくつかを予測します。

クリアバンクの組み込み銀行部門責任者のアンドリュー・クロコム氏は、組み込み金融は2026年に企業にとって大きなチャンスになるだろうと述べた。

同氏は、「歴史的に、組み込みサービスの提供を目指す企業は、機敏性を提供するBaaS(Banking-as-a-Service)プロバイダーと協力するか、実証済みのガバナンスと制御フレームワークを備えているが必要なリアルタイムAPIを欠いている既存銀行と協力するかという妥協に直面してきた」と述べた。

「来年には、次世代の API ベースの銀行が組み込み口座および決済サービスの標準となり、企業がエンゲージメントを深め、顧客ロイヤルティを高め、新たな収益源を促進するシームレスなエクスペリエンスを生み出すことができるようになると予想しています。

「規制対象の銀行の実証済みのインフラストラクチャを基盤に構築することで、企業は銀行ライセンスを取得するための多額のコストをかけずに、競争力があり、準拠したサービスと機能を提供できます。

「これはまた、ブランドがサービスの品質を犠牲にし、ブランドと一貫した顧客体験を維持する必要がないことを意味します。」

オービタルの最高経営責任者(CEO)クリス・メイソン氏は、相互運用性が2026年のステーブルコインの成功を決定づけると述べている。

「ステーブルコインが直面している大きな問題は相互運用性です。つまり、ほとんどのコインとチェーンは相互に通信できません。」

「現在発売されているトークンの多くは事実上クローズドループトークンであり、内部台帳としては便利ですが、大量採用の規模と範囲を与えるより広範なネットワークを構築するための相互運用性はありません。

「ビザとマスターカードは、役割とルールを標準化し、何千もの銀行、加工業者、加盟店が 1 つの統一システム上にいるかのように取引できる共有ネットワークを構築することで、他の企業が失敗した世界的な相互運用性を実現しました。」

メイソン氏はステーブルコインの成功に向けて業界の協力を呼び掛けた。同氏はさらに、「歴史がすべてを物語っている。ステーブルコインの本当の規模は、既存の決済システムで見られるネットワーク効果によってのみもたらされるだろう。これを達成するには、さまざまな有力企業が市場での地位を争う中で業界の協力が必要となるだろう」と付け加えた。

「競争を避けて協力できるかどうかが、2026年のステーブルコインの成功を決定づけるだろう。」

AI の活用を検討する企業が台頭する中、NatWest Boxed の最高執行責任者であるアンディ メイソン氏は、金融サービスにおいて企業に AI の優位性をもたらすのは人材になるだろうと述べています。

同氏は、「2026年には、金融サービスにおけるAIの真の優位性は、モデルやツールではなく人間になるだろう。業界はより大きな課題に直面している。それは、人材をいかにうまく育成し、AIをうまく活用するためのスキルを彼らに提供し、そうすることで不安を軽減するかということだ。そのギャップは現在、技術的な問題と同じくらい文化的な問題でもある」と語った。

「最も強力な進歩を遂げている組織は、AI 対応の従業員への取り組みに投資している組織です。正式な AI リテラシー プログラム、構造化されたツール トレーニング、責任ある使用に関する明確なガイダンスにより、従業員に自信が与えられ、抵抗が軽減されています。」

「重要なのは、これらのプログラムは、AI が役割を置き換えるのではなく、摩擦を軽減することで、どのように役割を強化できるかを人々に示していることです。」

AI に対する従業員の不安への対処について、メイソン氏は、企業は透明性とオープンなコミュニケーションを採用する必要があると述べた。

Payhawkの共同創設者兼最高経営責任者(CEO)のフリスト・ボリソフ氏は、AIの台頭の中で「自律型金融」は特定の分野でのみ発生するだろうと述べた。

ボリソフ氏は、「自律的な財務とは、システムが意思決定を行い、エンドツーエンドで実行することを意味する。それは、厳しい制約の下で、ポケット内で、ほとんどがリスクの低い領域で起こるだろう。実際にスケールするのは、制御された委任である。ソフトウェアはより多くの作業を行うが、明示的な権限制限内で行われる。」と述べた。

「システムが台帳や支払いレールに触れる可能性がある場合は、何が起こったのかを説明し、迅速に介入し、状況が変化したときにシステムを停止できる、人間による監視が必要です。」

Exactly.com の最高執行責任者である Mark Andreev 氏は、AI トレンドをさらに活用して、2026 年にはエージェント コマースが引き続き増加するだろうと述べています。

同氏は、「AIがユーザーの調査や比較を支援する上で重要な役割を果たす可能性が高く、自律取引のテスト実行も行われる可能性があり、AIがショッピング体験の主要な推進力となる新時代の到来を告げるものとなるだろう」と述べた。同氏はまた、小売企業に対し、消費者の期待に歩調を合わせるよう求めた。

同氏は、「小売業界のリーダーシップも変革を迎えている。デジタル企業はAI主導の消費者の期待に歩調を合わせる必要がある一方、実店舗はAIを統合して店内体験を強化する方法を見つけ出す必要がある」と述べた。

同氏はさらに、「買い物客は現在、迅速なチェックアウトと利便性以上のことを求めています。彼らは透明性、セキュリティ、安全性と利便性のトレードオフを伴わないチャネル間での摩擦のないエクスペリエンスを期待しています。」と付け加えた。