ほとんどの人は、お金持ちになりたいなら、専属マッサージ師を希望リストの上位に入れます。コンピューターの前で長時間過ごしたあなたの悩みを理解し、日常のストレスに万能薬を与えてくれる、オンデマンドのマッサージ師の何が気に入らないのでしょうか?
残念ながら、マッサージは高価で、毎日のスケジュールに合わせて無料の予約を見つけるのが難しい場合があります。
しかし今回、デンマークの企業 Self.io は、ロボット工学、ハードウェア コンポーネント、機械学習、コンピューター ビジョンを組み合わせたマッサージ ロボットを開発し、ストレス、痛みの緩和、関節炎に役立つウェルネス マッサージを提供しました。
同社は、CEO のジュリアン・ヨルゲンセンと彼の弟でロボット工学教授のジミー・アリソン・ヨルゲンセン博士によって 2022 年に設立されました。 Self のマッサージ ロボットは、企業のオフィス、フィットネス センター、サロンをターゲットとしています。
もっと詳しく知るためにジュリアンに話しました。
なぜロボットマッサージなのか？
ロボット マッサージは、業界における慢性的なマッサージ セラピスト不足の緩和に役立ちます。ロボットは 24 時間年中無休で利用できるため、人間のセラピストが不足しているという問題に対処できます。これらは、時差ぼけや長距離フライトの苦痛に苦しんでいる人にとって、空港や大手ホテルチェーンでは素晴らしいものになるでしょう。
さらに高度なスキャン技術により、個々の体型に合わせた高度にパーソナライズされたマッサージが可能になります。
このアイデアは、ソフトウェア開発者および起業家としてのジュリアンのこれまでの経験から生まれました。
身長 195 cm のジュリアンは、常に首と背中の痛みに悩まされていました。彼はデンマークで見つけた最高のマッサージチェアを購入しましたが、持続的な症状の緩和は得られませんでした。
彼の弟のジミーは、過去 8 年間にわたり Nordbo Robotics の共同創設者であり、人間の職人技をロボットの精度にシームレスに変換するテクノロジーの先駆者でした。
なぜ椅子がクラウドに相互接続されず、対応するものとデータを共有および受信しなかったのかという疑問が残りました。ロボット工学の中心地であるオーデンセの日焼けサロンの前を散歩した後、二人は、年中無休で精力的に働き、手頃な価格で高品質のマッサージを提供するマッサージ ロボットの未来を思い描きました。
ジュリアン氏は、提供されるマッサージは「手を使った伝統的なマッサージとは異なります。アスリートによく使用されるパーカッションスタイルのマッサージを提供します」と説明しました。
最初のセッションでは理学療法士が顧客をオンボーディングします。
「私たちの経験では、ほとんどの人は、単に指示を与えて新人研修を行うためだけに部屋に初めて人間がいる方が快適だと感じます。そこで私たちはその機会を利用して、完全に個人に合わせたパーソナライズされたマッサージプログラムを作成し、彼らを感情的にオンボーディングします。そしてそれだけです。」 1分ほどかかります。
当社のセラピストはすべてのユーザーに個別に対応し、1 日に 40 ～ 80 の新しいマッサージ プログラムを実行できる能力があります。」
顧客は標準的なマッサージテーブルに横になります。服装は任意です。カメラは点群 (3 次元空間内のデータ ポイントで構成される物理オブジェクトまたは空間のデジタル 3D 表現) を検出します。
その後、Self のシステムは、ボディ スキャンに基づいてパーソナライズされたマッサージを提供し、適切なマッサージ動作を決定します。
このシステムはデータ ログと機械学習を使用して、ユーザー エクスペリエンスを継続的に向上させます。各セッション中の生体認証データ、力測定値、およびユーザー インタラクションを収集します。この情報は、個々のユーザーに合わせて将来のマッサージをパーソナライズし、強化するために使用されます。
同社は約 1,380 の身体に約 5,435 件のマッサージを提供しており、当社が保有する 800 点の点群データを提供しています。
「マッサージの評価などのデータを AI に入力して圧力を判断することもできます。 力センサー、リモコン、NPS 評価からのデータも使用できます。」
ジュリアンさんは、フィットネス センターで 40 代の女性の間で人気があったことを思い出します。当初、このロボットはジム仲間に人気があると予想されていたが、最初のユーザーは40歳以上の女性だった。
「この集団がこの新しいテクノロジーに大きな信頼を寄せていたことに、私たちはうれしく、そして驚きました。」
製品テストの新しいアプローチ
Self は市場に登場した最初のマッサージ ロボットではありませんが、この新興企業はフランスやアメリカの同等のロボットとは非常に異なるアプローチを採用しました。
同社は、250,00 ドル未満の予算で、安全で安定した高品質のロボットを開発しました。これには、データ インフラストラクチャ、Web インターフェイス、支払いシステム、ユーザー管理、モニタリング、アラート、ハードウェア、センサー、AI、機械学習、コンプライアンス、特許取得、自由運用レポート、カメラ、給与、弁護士費用など、さまざまなコンポーネントが含まれます。コンサルタントなど。
さらにロボットを開発し、市場に投入した。
「それには顧客からの多大な信頼が必要でした。そして、私たちも製品を信頼する必要がありました。しかし、悪い結果はありませんでした。もちろん、ロボットが起動しなかったり、最初の段階で停止するのが早すぎたりするケースもありました」年。
しかし、戦略は市場でテストすることであり、それは実際のフィードバックが得られるためであり、人々が本当に望むものを作るのです。」
ノルウェーのヨーロッパ最大のマッサージ チェーンでユーザーからのフィードバックを求めて最初に導入されたとき、100 人のユーザーのうち 75% がお金の価値があると答え、7 つ星から 10 つ星を付けました。それ以来、同社は製品をさらに改良し、
ジュリアンは次のように述べています。
「ロボット資産全体を購入するのはかなりの金額がかかるため、人々は投資に消極的です。しかし、月単位でレンタルすれば、少しは怖くなくなります。」
このロボットは、B2C サブスクリプション モデルに基づいて、企業オフィスやフィットネス センターに 600 回のマッサージを月額 2,000 ユーロでレンタルされます。
フィットネスセンターをご利用のお客様は、約 1 分間のマッサージを受けることができます。 メンバーシップの種類に応じて月額 €8 ～ €25。これにより、誰でもマッサージを利用できるようになります。
「設備投資（ロボットの支出）を設定したら、あとは必要となるのは家賃か電気だけです。」
自分自身の 現在、設備投資にかかる費用はわずか約 20,000 ユーロです。
セルフロボットは市販されている他のロボットとどう違うのですか?
ロボットマッサージ技術はフランスと米国の両国で注目を集めている。
フランスの Capsix Robotics は、2 本のロボット アームとデジタル スクリーンを備えた全身 AI マッサージ ベッドを提供しています。一方、米国の Aescape は、ユーザーがスーツを着用する必要がある摩擦式マッサージを提供しています。
そうしないと、摩擦が多すぎて火傷の跡ができる可能性があります。
Aescapeは8,500万ドルを調達し、米国ではEquinoxなどの高級フィットネスブランドと提携しており、CapsixとSelfはどちらもマッサージを大衆にもっと利用しやすくすることを目指している。
摩擦火傷と言えば、安全性はどうなのでしょうか？
安全性について気になるのですが、ロボットは暴れてもいいのでしょうか？
ジュリアン氏は、「安全性について尋ねたことのない人々に私たちは非常に驚きました。私たちは投資家、顧客、ユーザーに売り込みました。しかし、誰も安全性について真剣に尋ねませんでした。彼らはただ安全だと思い込んでいただけでした。」と述べています。
マッサージには圧力スケールが提供されます。しかしロボットにはそれができない 人間を傷つけるよりも速く動く。そして、ハードウェアとファームウェアという非常に多くの安全機構がアームに組み込まれています。
また、どのくらいの強さで圧力を加えることができるかについては、ハードウェアの制限もあります。 CEマークを取得しており、非常に安全に使用できます。
そしてそれはほんの始まりに過ぎません、 ジュリアンは次のように説明しました。
「長期的には、私たちのビジョンは、さまざまなマッサージを再現するようにロボットを訓練できるセンサー内蔵の手袋を開発することです。」
同社は、全身スキャンに基づく自律型ロボットを組み込むように技術を磨き、そのサービスを企業のオフィスに拡大することを目指している。
AI とロボット工学の進歩により、将来的には、ストレスを軽減し、全体的な健康状態を向上させる、さらに洗練された多用途のマッサージ ロボットが登場すると予想されます。
リード画像: 自分自身。写真: クレジットなし。