フランスのエンタープライズ会話AI会社Kleioは、300万ユーロのシード資金を確保しています。
Kleioは、自然言語の相互作用、顧客意図、リード資格と製品の推奨、販売リードの優先順位付け、販売ワークフローの自動化、インテリジェントルーティングなどのAI駆動の機能を備えた複雑な販売の旅の変革に焦点を当てています。
そのAIプラットフォームには、複雑な顧客のやり取りを自動化するために協力する専門のAIエージェントが含まれ、複雑な購入と顧客サービスプロセスを合理化することを目指しています。
レガシーチャットシステムを生成的AIに適応させたり、万能ソリューションを提供したりする企業とは異なり、Kleioのテクノロジーは、不動産、エネルギー、化粧品、自動車、金融サービス、旅行などの主要なセクター向けに構築されています。
シームレスな統合、スケーラビリティ、およびパーソナライズされたソリューションにより、Kleioは企業が販売コンバージョンを高め、収益の成長を促進するのに役立ちます。
このプラットフォームは、クライアント向けに生成されたビジネス収益5,000万ユーロ以上の600,000を超えるAI主導の会話を提供し、120以上のAIエージェントを展開しました。
クライアントのハバス航海では、ウェブリードで200％の急増が見られ、数万人のパーソナライズされた販売会話が行われ、わずか3か月で数千の資格のあるリードを生み出しました。
2024年初頭にAI退役軍人のフィリップ・ウェルンズ、エイドリアン・マシュー、ルイ・ポイリエによって設立されたクレイオのリーダーシップチームは、製品、販売、技術全体で30年以上のAIエクスペリエンスをもたらし、ヨーロッパおよび米国のC3 AIで極めて重要な役割を果たしました。
「私たちの目標は、企業にAIプラットフォームを提供して、店内の相互作用よりも優れたテーラードで直感的なデータ駆動型の購入体験を作成することです」と、Kleioの共同設立者兼CEOであるPhilippe Wellensは述べています。
「私たちは長期パートナーとして自分自身を位置付け、ブランドの顧客体験を継続的に強化し、販売結果に測定可能なブーストを提供します。
また、内部販売チームの増強、リード育成、リードスコアリングなど、他の販売関連のユースケースの技術パートナーも技術的なパートナーです。」
セレナとダフニがラウンドをリードし、Houman Behzadi（C3 AIのエグゼクティブVP）、Julien Bellanger（PrevotyのCEO）、Raphael Simon（Shine.frのEx-CTO）、およびDave Kellogg（HostanalyticsのEx-ceoおよびSalesforceのEx-SVP）の支援を受けました。
Nicolas Gerbalによると、ShowroomPrivéの旅行とレジャーのディレクター：
「Kleioのプラットフォームは、Hyper-PersonalisationとShowroomPrivéの大幅な販売成長により、顧客体験の向上に対する新しい可能性を解き放ちます。」
Kleioは、AIエージェントの数とスキルを高め、より多くのエンタープライズシステムと統合し、AIモデルの販売モデルをトレーニングすることにより、資金を使用してプラットフォームを強化する予定です。
リード画像：Kleio。写真：クレジットされていません。